Aviso de Privacidad
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
En AD Academy valoramos la privacidad de nuestra comunidad. Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales recabamos, para qué los utilizamos, cómo puedes ejercer tus derechos y cómo puedes contactarnos.
1. Responsable y contacto
AD Academy es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio y sus servicios educativos digitales.
- Correo de privacidad y soporte: ad860406@gmail.com
- WhatsApp: (777) 464 8907
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de cómo utilices la plataforma, podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, nombre de usuario y teléfono, cuando lo proporcionas.
- Datos de cuenta y aprendizaje: cursos inscritos, avance, actividades, calificaciones, certificados y comunicaciones dentro de la plataforma.
- Datos de pago: información necesaria para procesar compras a través de proveedores de pago. AD Academy no busca almacenar números completos de tarjeta cuando el pago es procesado por un tercero.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies y datos de navegación necesarios para seguridad, funcionamiento y análisis básico del sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades primarias:
- Crear y administrar tu cuenta.
- Inscribirte en cursos, registrar tu avance y emitir certificados cuando corresponda.
- Procesar pagos, compras, reembolsos o comprobantes relacionados con nuestros servicios.
- Brindar soporte, responder dudas y comunicarnos contigo sobre tu cuenta o cursos.
- Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y problemas de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.
De manera secundaria, y cuando la normativa aplicable lo permita, podremos enviarte información sobre cursos, novedades, recursos educativos o promociones. Puedes solicitar dejar de recibir estas comunicaciones escribiendo a ad860406@gmail.com.
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar preferencias, mejorar la seguridad y comprender el uso general del sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; algunas funciones, como el inicio de sesión o el avance del curso, podrían verse afectadas.
5. Transferencias y proveedores
Podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, procesar pagos, enviar comunicaciones, alojar el sitio, analizar errores o prestar servicios tecnológicos. Estos proveedores tratarán los datos únicamente conforme a sus propios términos, obligaciones aplicables y, cuando corresponda, instrucciones de AD Academy.
No vendemos datos personales. Si una transferencia adicional requiere tu consentimiento conforme a la legislación aplicable, te lo solicitaremos antes de realizarla.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a ad860406@gmail.com con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- La solicitud concreta que deseas realizar.
- Información que permita localizar tu cuenta o los datos relacionados.
- Documentación razonable para acreditar tu identidad, cuando sea necesaria.
Responderemos tu solicitud dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.
7. Seguridad y conservación
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos.
8. Menores de edad
Cuando un curso esté dirigido a menores de edad, recomendamos que el registro, pago y uso de la plataforma se realicen con conocimiento y acompañamiento de madres, padres, tutores o personal educativo responsable. Si consideras que un menor proporcionó datos personales sin la autorización correspondiente, contáctanos para revisarlo.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de privacidad o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma página e indicaremos la fecha de última actualización.
10. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con privacidad y datos personales, escríbenos a ad860406@gmail.com o contáctanos por WhatsApp al (777) 464 8907.
